Nasz 2022: dynamiczny rozwój
Rok wcześniej sprawdzaliśmy, czy umiemy rosnąć szybko. W 2022 trzeba było odpowiedzieć na trudniejsze pytanie: czy umiemy rosnąć dobrze. Trzysta dziewięćdziesiąt sześć rekrutacji, pięćdziesięciu dwóch klientów i trzydzieści trzy osoby w zespole to liczby, które trzy lata po założeniu spółki wydawały się mało prawdopodobne. A jednak mieliśmy przed sobą firmę, która z czteroosobowej ekipy z Górnego Śląska stała się organizacją z kilkoma zespołami i biurem w stolicy.
Nasze liczby w 2022
| Wskaźnik | 2022 |
|---|---|
| Zrealizowane rekrutacje | 396 |
| Klienci | 52 |
| Zespół | 33 |
| Biura | 2 (Bytom, Warszawa) |
Liczba rekrutacji wzrosła z 207 do 396, czyli o ponad 91%, a zespół z 21 do 33 osób. Przy takiej skali rozmowy przy kawie przestały wystarczać jako system zarządzania. Uporządkowaliśmy bazę kandydatów i klientów, ustaliśmy wspólne zasady oceny kandydatów i wprowadziliśmy cotygodniowe przeglądy otwartych zleceń. Nic spektakularnego, ale dzięki temu nikt nie musiał już dopytywać, na jakim etapie jest dany proces.
Najważniejszą zmianą w strukturze było powstanie dwóch nowych zespołów: Life Sciences oraz Prawo. Dotąd zlecenia z tych dziedzin trafiały do konsultantów od finansów i technologii, którzy robili, co mogli. Teraz każda z nich dostała własnych specjalistów znających terminologię, regulacje i rynek, od dyrektorów ds. rejestracji w farmacji po szefów działów prawnych. Klienci zauważyli różnicę już po pierwszych rozmowach.
Zmieniało się też to, o co pytali klienci. Obok stałych etatów coraz częściej pojawiały się prośby o doświadczonych menedżerów na czas określony: na zastępstwa, na okres restrukturyzacji, na prowadzenie projektu do końca. Odpowiadaliśmy na nie na bieżąco, korzystając z tego samego grona konsultantów, ale to właśnie wtedy zrodził się pomysł na osobny zespół zajmujący się pracą tymczasową i interim.
Szybki rozwój nie kłóci się z dbałością o szczegóły, pod warunkiem że nie próbuje się obu rzeczy robić dawnymi metodami. Każdy skok skali wymaga nowego sposobu pracy.
Ponad połowa zleceń 2022 roku pochodziła od firm, które współpracowały z nami już wcześniej. To najlepsza miara jakości, jaką znam, bo żaden raport nie zastąpi decyzji klienta, który wraca z kolejnym stanowiskiem. Pięćdziesięciu dwóch klientów to moment, w którym przestajemy być dostawcą „na jedno zlecenie”, a zaczynamy być partnerem do rozmowy o całym zespole. Coraz więcej zapytań przychodziło też z południa kraju, szczególnie z Małopolski. Pod koniec roku zaczęliśmy więc poważnie planować kolejne biuro, tym razem w Krakowie.
